Руководитель call центра - Ключевая вода
Cannot find 'small_two' template with page ''

Руководитель call центра


Обязанности:

  • Планирование, организация и контроль работы операторов call центра
  • Обеспечение выполнения call центром плановых показателей
  • Прием, обучение и проведение аттестации операторов call центра
  • Табелирование сотрудников, начисление заработной платы по показателям
  • Контроль дебиторской задолженности
  • Решение спорных вопросов с клиентами
  • Ведение отчетности


  • Требования:


    • Опыт руководящей работы
    • Лидерские качества, организаторские способности
    • Знание 1С7, 1С8


    Заработная плата:
    по итогам собеседования