Контроль качества
Стабильно высокое качество продукции и постоянная работа по улучшению сервиса – это главные приоритеты компании «Ключевая вода». «Ключевая вода» является компанией-производителем и лично отвечает за качество каждой капли выпускаемой продукции. Компания видит свою основную миссию в заботе о здоровье людей путем обеспечения их чистейшей питьевой водой, поэтому процесс улучшения свойств продукции здесь является непрерывным.
Контроль качества воды на производстве заключается в следующих этапах:
- После каждого этапа очистки вода проверяется в собственной химической лаборатории.
- Каждая партия воды сдается на анализ в независимую аккредитованную лабораторию.
- Каждая бутыль закрывается специальной одноразовой крышкой.
- На крышке под термоусадочной упаковкой автоматически проставляется дата и время розлива. Дату невозможно переставить или стереть, также невозможно после повреждения снова закрепить термоусадочную упаковку.
- На каждую партию выдается удостоверение качества. Каждая партия воды имеет свой индивидуальный номер.
Специалисты лаборатории, находящейся на территории производственного комплекса, осуществляют постоянный технохимический и микробиологический контроль на всех этапах производства, начиная от исходной воды со скважины, включая все этапы водоподготовки, и заканчивая ежечасным контролем готовой продукции на постоянство химического состава. Конечный продукт в обязательном порядке подвергается микробиологическому исследованию, которое проводится на базе «Центра гигиены и эпидемиологии в Томской области».
Для предотвращения фальсификации используется совокупность защитных элементов, которые гарантируют сохранность продукции.
Обратите внимание, каждая 19-ти литровая бутыль имеет следующие отличительные знаки:
- Лицевая этикетка с логотипом «Ключевая вода»;
- Кольеретка, на которой расположены: контактный телефон, знак добровольной сертификации ISO, медали за качество продукции, QR код.
- Контрэтикетка с указанием состава воды и выходными производственными данными;
- Наклейка «собственность общества с ограниченной ответственностью «Ключевая вода»;
- Укупорочная пробка голубого или оранжевого цвета с фирменным стикером.
- Дата и время розлива воды, указаны на укупорочной пробке;
- Пробка запечатана прозрачным термоусадочным колпачком;
- Бутыль обязательно упакована в полиэтиленовый пакет, который защищает ее от внешних загрязнений.
Ваше мнение очень важно для нас! Внести ваши отзывы и предложения по улучшению качества воды и уровня обслуживания можно, обратившись в отдел контроля качества. Тел.: 406-201, kuklev_v@kv.tomsk.ru